المستشار عادل صبحي
رئيس مكتب التمثيل العمالي بسفارة جمهورية مصر العربية لدى الكويت
"دولة الكويت الشقيقة دولة مؤسسات وقوانين , وأقدم كل الشكر والتقدير لجميع المسئولين بوزارة العمل والشئون الاجتماعية على الجهد المبذول والملموس للحفاظ على استقرار علاقات العمل بين أصحاب الأعمال والعمال"
حوار وعدسة : مها السعودي
------------------------------
س : ما هو دور مكتب التمثيل العمالي بالكويت ؟
ج : للمكتب العمالي أهمية كبيرة في أي دولة وهو ركن أصيل من السفارة المصرية , وينشأ هذا المكتب لحل جميع المشاكل التي يتعرض لها العمالة المصرية مع أصحاب الأعمال وكل ما يخص العامل ومراجعة العمل , وعندنا آليات لحل المشاكل بتعليمات من معالي وزيرة القوى العاملة و الهجرة و الوزيرة عائشة عبد الهادي , وهى أن نبدأ بالحل الودي والتفاوض أولا لأنها دائما بتحل حوالي 90% من المشاكل العمالية , كما يوجد بالكويت آليات لحل المشاكل بالطرق القانونية الواردة بقانون العمل الأهلي رقم (6 ) الذي صدر في فبراير 2010 , والذي تضمن مزايا كثيرة وقضى على كثير من المشاكل ووفر الاستقرار في علاقات العمل بين أصحاب العمل والعمال بنسبة كبيرة .
س : هل يتم حل المشاكل المعروضة على المكتب العمالي كلها ؟
ج : لان الجالية المصرية من اكبر الجاليات الموجودة في الكويت , لذلك نجد أن المشاكل متنوعة وكثيرة , لكن للأسف من العمال من يلجأ للمكتب العمالي بعد أن تتفاقم المشكلة ويصعب حلها , لكن إذا لجأ للسفارة أو للمكتب العمالي في بداية المشكلة كان سيتم حلها بسرعة , فنحن لنا علاقات وطيدة بجميع أصحاب الأعمال , وفعلا خلال أربع أسابيع تم حل حوالي 100 مشكلة عمالية وكان منها 90% بالشكل الودي , وجميع أصحاب الشركات ابدوا رغبة في حل المشاكل وديا بالرغم من أن العامل كان متخوف من عدم إمكانية حل مشكلته بهذه الطريقة .
س : ما هي نصيحتك حتى لا تتفاقم المشاكل بالنسبة للعمالة المصرية ؟
ج : ننصح جميع المصريين العاملين بالكويت والدول الأخرى أن يكونوا على اتصال مستمر بالمستشار العمالي هذا رقم مكتبي المباشر بالكويت (22526092 ) , وهذا رقم هاتفي النقال ( 97744133 ) يبدأ العمل من الساعة 9 صباحا حتى 2.30 ظهرا , ويوم الاثنين فترتين صباحية ومسائية والهاتف النقال مفتوح طوال اليوم نهارا وليلا وأكون سعيد بجميع من يقوم بالاتصال من العمالة المصرية , لان ذلك سيخفف من عبء المشاكل بصفة عامة , والكثير من هؤلاء العمال موجودين مع أسرهم فإذا كان العامل مستقر فسوف تستقر أسرهم ولذلك نحاول حلها بأسرع وقت , وإذا كانت المشكلة تحتاج للحل القانوني فنوجه العامل لها عن طرق آليات قانون العمل الكويتي , وإذا تعصى الحل الودي عن طريق الشئون فيتم تحويله للمحكمة , هنا تكون الأحكام القضائية لا راد لها , أحيانا مثلا يجئ لنا عامل متغيب عن العمل لمدة سنتين وأحيانا يعطينا معلومات غير صحيحة ويطلب تسوية الوضع ! كيف نساعده وهو مخالف طوال هذه الفترة وهنا تكون الحلول صعبة لأنة جاء متأخر كما أنة يخفى المعلومات التي نستطيع أن نساعده عند معرفتها , ولكن الحمد لله هذه الفئة قليلة و أصبح كثير من العمال لديهم وعى كبير الآن .
س : ماذا عن تحويل الإقامة ؟
ج : أحب أن أؤكد لجميع للمصرين العاملين في الكويت إن قانون العمل أعطى جميع العمال حقوق كثيرة , وكفل للعامل حق التحويل دون اللجوء إلى صاحب العمل بشروط , في حالات معينة فكل حالة لها ظروفها , وهنا نطلب من العامل اللجوء إلينا حتى يعرف حقوقه كاملة , فيختلف التحويل إذا كان العقد حكومي أو خاص وله شروط , وحسب المؤهلات سواء كانت عليا أو متوسطة و نصيحتي لكل عامل أن يتأكد جيدا في حالة رغبته فى التحويل , لأن هناك حالات كثيرة قامت بالتحويل وبعد شهر على الأكثر كانت نادمة وتتمنى أن تعود مرة أخرى .
س : هل من حق صاحب العمل احتجاز جواز سفر العامل " البسبور" ؟
ج : جواز السفر صادر من الدولة للشخص نفسه صاحب البسبور , لأنة يعتبر إثبات شخصية ووثيقة رسمية للعامل نفسه , فمن الضروري أن تكون مع صاحب الجواز نفسه , وهى مثل البطاقة المدنية أو الرقم القومي يجب أن تكون مع صاحبها فقط , فلا يجوز لصاحب العمل أخذ جواز السفر , إلا في حالة تجديد الإقامة , في حالة إذا فقد العامل جواز سفرة فنقوله له فورا يعمل محضر أي بلاغ في القسم " المخفر" وأيضا يعمل إعلان في الجريدة , وإذا أراد أن يسافرالى مصر يحضر للقنصلية لاستخراج جواز سفر بديل أو نعمل له وثيقة إذا كان مسافر نهائي , والجميع هنا متواجدين لمساعدة أي مواطن مصري فلا أحد يتخوف أو يتردد حتى لو مخالف لأن تخوفه وعدم حضوره سيزيد من المشكلة , حتى لو كان هو البادي بالخطأ فدورنا العمل على تقليل هذا الخطأ , فنحن جهة لحل المشاكل ومساعدة العامل والمواطن المصري و مهما كان حجم المشكلة فنحن بفضل الله قادرين على تبسيطها وتفكيكها وصولا لحلها بشكل نهائى .
س : ماذا عن العقود التي تأتى لسعادتكم ؟
ج : من ضمن مهام المكتب الرئيسية مراجعة العقود فنحن نقرأ جميع البنود ونراجعها , لأنة يصادفنا عقود كثيرة لا تطابق قانون العمل الكويتي , كأن يوجد فيها بنود تعسفية ضد العامل مثال الأجر وساعات العمل , فلا نعتمد العقد إلا إذا تم تعديله , والحقيقة أن أصحاب العمل يوافقوا على تعديله بلا تردد , لأنة إذا العامل اشتكى نرجع إلى إذن العمل وعقد العمل , وفى بعض الحالات نرى أن أصحاب العقود أو ذويهم يلحوا بشدة على المكتب العمالي لاعتماد العقد رغم ما فيه من بنود مخالفة بحجة أنهم موافقون على تلك البنود وأنهم أصحاب المصلحة , وهنا يأتي دور المستشار العمالي في التوعية والإرشاد والتوضيح أنة لا يجوز اعتماد عقود مخالفة لقانون العمل الكويتي الذي يحكم علاقات العمل بين العامل وصاحب العمل في دولة الكويت .
س : كيف يتم تأهيل العامل قبل السفر للخارج ؟
ج : في مصر بدأ الاهتمام بهذه الفئات من خلال الدورات التأهيلية للراغبين للعمل في الخارج , يوجد مراكز تدريب في مصر تابعة للقوى العاملة ويتم عمل اختبار لهذه الفئات بحيث تكون على مستوى معين من المهارة و تحصل على شهادات بذلك حتى تستطيع هذه الفئة العمل بمهارة بحيث تنافس العمالة الأخرى , ومعالي الوزيرة تهتم جدا برفع مستوى أداء العمالة من حيث المهارة سواء في المهن اليدوية والحرفية والتكنيكية , كما أن معالي الوزيرة تقوم بإعداد إرشادات لتوعية كافة العمالة المسافرة للخارج وخاصة المتجهة للدول العربية , ووتتركز هذه الإرشادات حول الحقوق والواجبات لهذه العمالة , وكذلك العادات والتقاليد السائدة في البلد المتجه إليها العامل , كما تتضمن هذه الإرشادات الخط الساخن لوزيرة القوى العاملة ( 16217 ) , و أيضا أرقام المستشار العمالي في البلد المسافر إليها للعمل .
س : هل نجحت تجربة منفذات الخدمة بالمدارس ؟
ج : حاليا هذه التجربة يتم تقيمها وإذا نجحت سنحضر مجموعة أخرى سواء من الرجال أو النساء , ويتم التقييم من وزارة القوى العاملة مع وزارة التربية بالكويت , فنحن نتمنى إيجاد فرص عمل أخرى للمصريين , لان هناك إقبال كبير من أشقائنا الكويتيين لاستقدام العمالة المصرية فى المجالات الصحية والهندسية والتعليمية والقانونية وغيرها , وفى هذا الصدد أحب أن أؤكد على أن معالي وزيرة القوى العاملة والهجرة تولى اهتماما كبيرا من أجل الحفاظ على المكانة اللائقة للعمالة المصرية الموجودة بأسواق العمل الخارجية , كما أن سيادتها تحرص على مقابلة العاملات المصريات الملتحقات بسوق العمل الخارجية , وذلك للتأكيد من أن فرص العمل التي يلتحقون بها جيدة , وذلك للحفاظ على كرامة المرأة المصرية بالخارج , كما أن هناك متابعة مستمرة للاطمئنان على هذه الفئة العمالية .
س : كيف تتم متابعة أوضاع العمال بالكويت ؟
ج : دائما نهتم بتوجيهات معالي الوزيرة وهى على اتصال دائم بنا لمتابعة الأوضاع باستمرار, وتصر وتؤكد على أهمية متابعة العامل المصري , ونحن نقابل العامل بنفسه ونزور المواقع لنقف على المشاكل , ونزور أماكن السكن المتوفرة لهم , فإذا كان العامل أمن في إقامته سيكون منتج في عملة , وفعلا زرنا فئات كثرة في مواقعها ومحل إقامتها و ستستمر الزيارات الميدانية للعمالة المصرية سواء في أماكن العمل أو في السكن بهدف مد جذور التواصل بيننا , ونشر التوعية اللازمة لأننا جميع نمثل بلدنا العظيم مصر الحبيبة .
س كيف يحصل العامل على مستحقاته بعد النزول النهائي مصر ؟
ج : بعض العمال بعد سفرهم الى مصر يتقدموا بشكاوى لوزارة القوى العاملة بان لهم مستحقات لم يحصلوا عليها , فيتم إخطارنا بمثل هذه الشكاوى ويتم الاتصال بأصحاب العمل للمطالبة بهذه المستحقات , وعندما نحصل على هذه المستحقات ونستلم الشيك , نتصل بوزارة القوى العاملة و إخطارها بهذه المستحقات ونرسل له الشيك , ويتم الاتصال بالعامل لاستلامه عن طريق وزارة القوى العاملة , وأحيانا تأتى الشكوى عن طريق وزارة الخارجية وتخطر بها القنصل العام ويتم تحويلها للمكتب العمالي إذا كانت الشكاوى عمالية , وأحيانا تأتى الشكاوى من أهل العامل نفسه , ونحن نتصل بالعامل هنا ونسمع له والحمد لله وصلنا لحلول كثيرة .
س : هل هناك تعاون مع الجهات المسئولة في الكويت ؟
ج : بالتأكيد هناك تعاون كبير, فدولة الكويت الشقيقة دولة مؤسسات وقوانين , وأقدم كل الشكر والتقدير لجميع المسئولين بوزارة العمل والشئون الاجتماعية على الجهد المبذول والملموس للحفاظ على استقرار علاقات العمل بين أصحاب الأعمال والعمال , وكذلك الجهد المبذول في بحث شكاوى العمال وبخاصة شكاوى العمالة المصرية لدى إدارات العمل في مختلف محافظات الكويت والسرعة في اتخاذ قرار بشأنها , وكذلك الاستجابة السريعة والايجابية لتظلم العمال المقدم لدى تلك الجهات .