شددت وزيرة الشؤون وزيرة الدولة لشؤون التخطيط والتنمية هند الصبيح على ضرورة تشريع المزيد من القوانين التي تساهم في تحقيق مطالب المواطنين كافة، من دون الحاجة للحصول على أي استثناءات، معلنة رفضها إعطاء الاستثناءات في اي معاملات حكومية، حتى في المساعدات الاجتماعية.

واشارت الصبيح الى أنها ومنذ تولت الحقيبة الوزارية وهي تحلم بانجاز مشروع الميكنة في مرافق وزارة الشؤون كافة، خصوصا في الهيئة العامة للقوى العاملة، التي تم فصلها اداريا وماليا عن الوزارة.

وشددت الصبيح على ضرورة العمل من اجل تحسين خدمة المراجعين، لافتة الى وجود ظاهرة بدأت تنتشر في بعض الوزارات، تتمثل في العمل على إذلال المراجعين، مؤكدة رفضها التام لهذه الظاهرة.

وأشارت الصبيح الى انها وخلال احدى زياراتها المفاجئة في بعض ادارات العمل، وجدت بعض الموظفين ممن تركوا العمل لتناول الافطار، متسائلة «كيف تترك مراجعين ينتظرونك حتى تفطر، وكيف تستمتع بفطورك وانت تكدر الناس وتضيع وقتهم؟»، مشددة على «ضرورة تغيير هذه الثقافة لتتحول من إذلال المراجعين الى خدمة المراجعين، فنحن موجودون لخدمتهم، ومن يخدم المراجع افضل هو الموظف المثالي».