قال الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية الكويتية عبدالله الشرهان لـ"رويترز"، إن الشركة المملوكة للحكومة أحالت ألفا و350 مواطنا كويتيا إلى التقاعد خلال العامين الأخيرين، ضمن خطة لخفض التكاليف والعودة إلى تحقيق ربح بحلول 2019، مشيرا إلى أن "الكويتية" تدرس خطة لتسريح ألف موظف غير كويتي ضمن خطة أعلنت أول مرة في 2014.
وبذلت الشركة قصارى جهدها للتعافي من تداعيات احتلال العراق للكويت في 1990-1991، غير أن الإجراءات البيروقراطية المعقدة أبعدت الشركة أكثر عن موجة الازدهار، التي شهدها قطاع الطيران في منطقة الخليج خلال العشرين سنة الأخيرة.
وقال الشرهان: "منذ عامين غادر نحو 1600 شخص الشركة، وحصلوا على مكافأة التقاعد" في إشارة إلى مكافآت الاستغناء عن الخدمة.
غير أنه قال إن الشركة حصلت على موافقة خاصة من الحكومة، لإعادة 250 من الأطقم والمهندسين والطيارين المتقاعدين إلى الخدمة، بسبب العجز في تلك الوظائف، الناتج عن ازدهار قطاع الطيران في المنطقة، مشيرا إلى أن عدد موظفي الشركة حاليا 5800 شخص.
وباستثناء عام واحد، سجلت "الكويتية" خسائر في كل السنوات منذ الغزو العراقي، الذي شهد الاستيلاء على طائرات وأجزاء منها.
ومنذ 2012 تبذل الحكومة قصارى جهدها لتحسين الوضع المالي للشركة.
وقال الشرهان إن إجراءات إنعاش الشركة بدأت تؤتي ثمارها، لافتا إلى أن "الكويتية" ستسجل خسائر أقل في 2015. وبلغت خسائر الشركة 33 مليون دينار (109.2 ملايين دولار) في 2014، مقابل 67 مليون دينار في العام السابق.
من جهة ثانية، أعلنت "الكويتية" عن سياسة أوزان الأمتعة الجديدة المسموح بها على متن طائراتها، حيث تم تطبيق مبدأ القطعة في التعامل مع الأمتعة، لتقديم خدمة متميزة، وتوفير تجربة سفر سلسة للمسافرين.

أوزان الأمتعة المجانية:

تتفاوت الأوزان المسموح بها مجانا، وفق درجة السفر، وتمنح الامتيازات كالتالي: (السياسة العامة)
جميع الوجهات الدرجة الأولى     حقيبتان، لا يزيد وزن كل منهما على 32 كيلوغراماً
جميع الوجهات درجة رجال الأعمال حقيبتان، لا يزيد وزن كل منهما على 23 كيلوغراماً
جميع الوجهات الأخرى  الدرجة السياحية حقيبة واحدة، لا يتجاوز وزنها 23 كيلوغراماً
الولايات المتحدة الأميركية الدرجة السياحية حقيبتان، لا يزيد وزن كل منهما على 23 كيلوغراماً
وزن الأمتعة المحمولة باليد على متن الطائرة:
يتوقف وزن الأمتعة المسموح بها ضمن مقصورة الركاب على درجة السفر.
الرحلة    الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال الدرجة السياحية
جميع الوجهات حقيبة واحدة، لا يتجاوز وزنها 11 كيلوغراماً حقيبة واحدة، لا يتجاوز وزنها 7 كيلو غرامات
• بالإضافة للأمتعة اليدوية المحمولة، يمكنكم أيضاً حمل حقيبة جهاز حاسب آلي مجاناً على متن الطائرة.
جميع هذه التغييرات من قبل "الكويتية" تعد أكثر فائدة للمسافر من سياسة الأمتعة المطبقة مسبقاً، حيث إن أسعار الوزن الزائد بمفهوم القطعة إلى جميع وجهات السفر يعد أكثر توفيراً للمسافر. "فعوضاً عن قياس الوزن المسموح حمله اعتماداً على الوزن، يتم توفير عدد من الحقائب، لكل منها وزن أقصى مسموح به.
مثال:
القاهرة: يتم دفع 35 ديناراً حالياً للحقيبة الإضافية الأولى، بدلاً من النظام المعمول به في السابق، حيث يتم دفع 69 دينارا.
بومباي: يتم دفع 35 دينارا حالياً للحقيبة الإضافية الأولى، بدلاً من النظام المعمول به في السابق، حيث يتم دفع 115 دينارا.
بيروت: يتم دفع 95 دينارا حالياً لعدد 2 حقيبة إضافية، بدلاً من النظام المعمول به في السابق، حيث يتم دفع 138 دينارا.
مانيلا: يتم دفع 95 دينارا حالياً لعدد 2 حقيبة إضافية، بدلاً من النظام المعمول به في السابق، حيث يتم دفع 450 دينارا.
لندن: يتم دفع 195 دينارا حاليا لثلاث حقائب إضافية، بدلاً من النظام المعمول به في السابق، حيث يتم دفع 500 دينار.
الأوزان الإضافية للأمتعة:
الرسوم المفروضة على الأوزان الزائدة طبقاً لأسعار مفهوم القطعة:
الحقيبة الأولى 23 كيلوغراماً 35 دينارا
الحقيبة الثانية 23 كيلوغراماً 60 دينارا
الحقيبة الثالثة 23 كيلوغراماً 100 دينار
وفي سياق تطبيق مبدأ القطعة، يسر الخطوط الجوية الكويتية الإعلان عن عرض جديد للمسافرين من 1 فبراير إلى 30 أبريل 2016، حيث يسمح للراكب بحقيبة مجانية إضافية على الوزن المسموح به للأمتعة.