"ردات الفعل التي أطلقناها هي ردنا لمن طالبوا بزر "لم يعجبني". وهو ليست زر عدم إعجاب، بقدر كونها طريقة تسمح بإبداء التعاطف. فهي تتيح أكثر من مجرد زر "أعجبني" كردة فعل. بل يمكنك أن تعطي المنشور قلباً إن أعجبك، أو وجهاً حزيناً إن كانت ذكرى حزينة لتبدي دعمك.

لطالما علمنا أن إطلاق زر يظهر عدم الإعجاب سيعطي الأشخاص شعوراً سيئاً. لأن البعض لن يستخدم هذا الزر كوسيلة للتعاطف بقدر استخدامه للتنمر أو إظهار التعالي أو التصرف السيء. في المقابل، منتجنا الجديد "Reactions" هو نتيجة للتعاون ما بين الهندسة والبحث والتحدث مع الناس وفهم الطريقة التي يرغبون أن يتفاعل معهم الآخرون من خلالها، وتحليل الردود التي تلقيناها من المستخدمين، لننتج أمراً أعتقد بأنه سيحل هذه المشكلة على المدى البعيد."