لزيادة فرص الحصول على وظيفه ولزيادة فرص الترقيه باعتماد جامعة عين شمس بشهادات معتمده بختم النسر ويجوز توثيقها من الجامعه ووزارة الخارجيه المصريه وايضا باعتماد مجلس الوحده الاقتصاديه العربيه التابع لجامعة الدول العربيه بشهادات مذكور فيها دبلوم اعداد مديرى الموارد البشريه فى ادارة الموارد البشريه وموثقه من وزارة الخارجيه المصريه وبنخبه من افضل اساتذة الاداره وخبراء مجال ادارة الموارد البشريه
ويعتبر من دورات الترقيه نظرا لاعتماد موضوع البرنامج وكذا الجهه المانحه (كلية التجاره - جامعه عين شمس) . مع الاخذ فى الاعتبار لوائح كل منشأه
امكانية الحضور الفعلى او الدراسه عن بعد
الأهداف العامة
هداف البرنامج:
اعداد المشاركين وصقل خبراتهم وتنمية مهاراتهم لكي يكونوا قادرين علي إحداث الفارق في مجال القياده ودعم اتخاذ القرار من خلال تخاورهم مع خبراء في هذا المجال وكذا حلقات العصف الذهني أثناء المحاضرات وبما يمكنهم من القيام بالادوار القياديه بالكفاءه والفاعليه المطلوبه والتي تحقق اهدافهم وأهداف المؤسسات التي يعملون بها.
وبعد اجتياز الدورة يكون المشارك قادرا علي
1 الوقوف علي أحدث المفاهيم في علوم الادارة وصناعه القرار
2 اكتساب المهارات اللازمه لتشخص وحل المشكلات بالطرق العلمية.
3 التعايش مع الازمات والقدرة علي إدارتها
4 تقييم الضغوط الناتجه عن العمل والتحكم في عنصر الوقت وتوجيهه لصالح المؤسسة
5 الالمام بمعايير الجوده الشامله وأهمية تطبيفها
6. تنمية المهارات القيادية و التحليلية و مهارات الاتصال لدى المشاركين.
7. تطبيق مفاهيم ونظريات إدارة الموارد البشريه الحديثة.
8. تطوير القدرات العملية لإدارة الموارد البشريه .
المحاور
1- ادارة الموارد البشريه
•مقدمة •طبيعة و مدى اهمية الموارد البشريه •أهمية العملية الإدارية في المنظمات والشركات والهيئات •التحديات المحيطة بإدارالموارد البشريه •الهيكل التنظيمي لها
2- ادارة الوقت وضغوط العمل
- مفهوم ادارة الوقت
- تخطيط الاعمال فى ضوء ادارة الوقت
- تحليل المشاكل فى ضوء ادارة الوقت وضغوط العمل
3- ادارة الجودة وسلامة الخدمات ابالمنشأت
•مفهوم الجودة الشامله •معايير تحسين جودة الخدمات •منهجيات تحسين الأداء •أدوات تحسين الأداء
•دراسة رضى المستفيدين •مفهوم سلامة المستفيدين و كيفية تحقيقه
4- ادارة التسويق والعلاقات العامة
•توضيح قنوات توزيع وطرق ترويج الخدمات وكيفية التجاوب معها و سلوك مستخدمي الخدمات•الاستفادة القصوى من العلاقات العامة في تحسين صورة المنشأه •تطبيق مفاهيم ونظريات التسويق عمى الخدمات ا. •تحديد الميزة التنافسية للمنشأه
5- تقييم الاداء
•تقييم نوعية ومستوى أداء •مؤشرات الأداء) KPIs( و استخدامها في قياس الأداء •دور &O5169;&O5220;&O5166;&O5239;&O5172; ا&O5271;داء ا&O5247;&O5252;&O5176;&O5262;از&O5255;&O5172;) BSC( &O5235;&O5266; &O5175;&O5240;&O5262;&O5267;&O5250; أداءالمؤسسات
6- الادارة المالية فى المنشآت
•فهم تنظيم الإدارة المالية في المنسأه •دور الإدارة المالية في عملية التخطيط و التوجيه و الرقابة •دور الادارة المالية في عملية اتخاذ القرارات •توضيح طبيعة المحاسبة، واجراءات الدورة المحاسبية في المنشآت الصحية. •التحليل المالي و مدلولاته في المنشآت الصحية. •أنواع التكاليف و تصنيفها و كيفية الرقابة عليها. •مراكز المسؤولية و تقييم الأداء.
11- حالات عملية و ورش عمل
مخرجات البرنامج
1- يحصل الدارس على شهادة باتمام الدورة من كلية التجارة جامعة عين شمس مختومة بختم النسر ويجوز توثيقها من الجامعة والخارجية المصرية
2- يحصل الدارس على شهادتين باللغة العربية و الانجليزية صادرة وموثقة من المجلس العربى الاقليمى للتنمية الادارية باجتياز الدوره
3- البرنامج معتمد وبرعاية مجلس الوحدة الاقتصادية بجامعة الدول العربية ويمكن استخراج شهادة اتمام البرنامج معتمدة و موثقة من مجلس الوحدة الاقتصادية العربية التابع لجامعة الدول العربية ومصدقة من الخارجية المصرية( معادله لشهادة عين شمس )
4- ممكن الحصول على شهاده منفصله بكل محور بعدد ساعات الدراسه ( برسوم منفصله)
5- امكانية الحصول على كارنية المجلس العربى الاقليمى للتنمية الادارية ( شعبة اخضائى الموارد البشريه ) ( برسوم منفصلة )
6- الحقيبة العلمية مشتملة على الماده العلميه االورقيه وقلم وبلوك نوت
زسوم البرنامج شامل شهادات الجامعه وشهادات المجلس العربى الاقليمى بالعربى والانجليزى فقط 850 جنية
موعد انعقاد الدوره يوم الجمعه 12 اكتوبر االثلاثاء 16 اكتوبر2015 فى تمام الرابعه عصرا وذلك فى مركز البحوث والدراسات التجاريه والاحصائيه بكليه التجارة جامعه عين شمس
الحجز :
القاهره : 43 شارع مصطفى النحاس الدور 11 مدينة نصر
الاسكندريه 43 طريق الجيش الابراهيميه
مركز البحوث والدراسات الاحصائيه والتجاريه مبنى الدكتور حسن غلاب الدور الاول كلية التجاره جامعة عين شمس
01090519095 - 01229282322