شهدت رحلة طيران متجهة الى القاهرة مشادة كلامية بين راكب ومضيفة كادت تتطور الى التشابك بالايدي بسبب مخالفة المسافر لقواعد الامن و السلامة و عدم التزامه التعليمات، ما عرّض ارواح المسافرين للخطر .

وفي التفاصيل التي شهدتها «الراي» مباشرة بعد الصعود الى الطائرة قام وافد من الجنسية المصرية بافتعال مشاده كلامية مع احدى المضيفات التي طلبت منه الالتزام برقم مقعده و لكنه رفض ذلك بحجة ان زوجته و ابنته تجلسان في مقعد وهو في مقعد بعيد عنهما، وذلك بسبب تأخره في الحصول على «البوردنج» و من دون ان يطلب من العاملين في الكونتر تعديل مكان مقعده ليتوافق مع زوجته و ابنته.

و بعد تدخل طاقم الطائرة رضخ للأمر، و جلس في المكان المحدد له، و عندما شرعت الطائرة في الاقلاع بعد خمس دقائق فك حزام الأمان و ترجل باتجاه زوجته و ابنته ما حدا بالمضيفة منعه من هذا الفعل، إلا أنه رد عليها بصوت مرتفع «عاوز اشوف بنتي... و انتي مال أهلك»، ما استفز المضيفة التي رفضت الانصياع لكلامه و أمرته بالجلوس في مقعده و عدم الاعتداء عليها، لكنه واصل إهانته لها من خلال قيامه بالتصفيق قائلا: «خلصتي.. طب حروح اشوف بنتي» و علا الصراخ من الطرفين و كادا يتشابكان بالأيدي لولا أن طاقم الطائرة توجه الى المسافر و أبعدوا المضيفة عنه و تركوه لشأنه يتخطى المقاعد .

الراي

وللحيادية نعرض وجهة نظر الراكب نفسه من خلال شكواه الشخصية للخطوط الجوية الكويتية

السيد /عبد الله الحويله المحترم،،

تحيه طيبه وبعد ،،

نود أن نحيطكم علما بأن اليوم 18/5/2015 في تمام الساعه 12.5 ظهرا على الرحله رقم ( 541) على شركتكم الموقرة (الخطوط الجوية الكويتية ) قد حدث خطأ على الكونتر تم تغير أماكن المقاعد على الرغم من أنني قد قمت بأبلاغه بأننا أسرة ومن الطبيعي أن نكون على مقاعد متلاصقة أو على الأقل قريبة وفي كل الأحوال تفهمت الوضع وجلست فى الأماكن المحدده وقد تحدثت ألى أحد المضيفات المحترمات هنديه الجنسية وقد جاءت مضيفه آخرىتدعى (شيما بولاتار) رقم وظيفي (28428) تدخلت فى الحوار بأسلوب غير لائق لمهنتها وكانت تصرح فى وجهي وتقولى اقعد محلك وتشوح باليد فقلت لها انا لم أقوم بالتحدث معك ومتعليش صوتك فنظرت لي بمنتهى الحقاره ثم أقلعت الطائرة وبعد ذلك شاهدت زوجتى تذهب إلى الحمام بابنتى وبنتي الرضيعه وحدها فى المقعد فقمت بأخذها من زوجتى لادخلها الحمام فكانت تتحدث مع أشخاص من جنسيات آخرى وأول ماشاهدتني أذهب إلى الحمام وكأن قنبلة انفجرت في وجهي هتضلك رايح جاى غور اجعد فى مكانك استمرت فى الصراخ بطريقه غير لائقة وقامت بإهانتى أمام زوجتى وجميع أفراد الطائرة.

وعليه قد قمت بعمل محضر في شرطه السياحه والاستعانة بالشهود معى كامل بياناتهم كما انه بإمكانك مراجعه أفراد الطاقم وسؤالهم كما ان هذا يعتبر تشويه لسمعة شركتكم كما ان احد راكاب الطائرة صحفى المهنه وعدانى بأنه سوف يقوم باللازم .

أود أن أعلم سيادتكم انا لا اريد إلا حقى وفي حال رغبتكم أى معلومات أبلغني.

ولك أن تتخيل أننى بانتظار الإجازة من السنة الماضية وابتديها بإهانة أمام زوجتى وبناتى وجميع أفراد الطائرة من مختلف الجنسيات.

رجاء العلم باننى سوف أعود على نفس الخطوط الجوية الكويتية