كشفت دراسة حديثة لمنظمة بيزنس تو بيزنس الدولية، أن 52% من الشركات المالية حول العالم، تعوض عملاءها عن الخسائر التي يتكبدونها بسبب الجرائم الإلكترونية، من دون إجراء أي تحقيقات فعلية حول الظروف التي تحيط بوقوع تلك الجرائم والخسائر التي تنتج عنها؛ بينما يسود اعتقاد لدى حوالي ثلث الشركات بأن التكاليف المترتبة عن التهديدات الالكترونية أقل من كلفة حمايتها.

ونظرًا لتنامي هجمات الجرائم الإلكترونية على معاملات الدفع الإلكترونية، من المحتمل أن يؤدي ذلك إلى تكبيد الشركات مزيدًا من الإنفاقات والتكاليف.

ويشار إلى أن العديد من الشركات التي تعمل في مجال الدفع عبر الإنترنت مستعدة لقبول دفع التكاليف الإضافية التي تنشأ عن الهجمات الإلكترونية، حيث يرى 28% من ممثلي الشركات المالية و32% من موظفي المتاجر الإلكترونية المستطلعة آراؤهم أن إجمالي الخسائر التي تحصل بسبب الجرائم الالكترونية بما فيما تعويض الأموال المسروقة لا تزيد على تكاليف استخدام الحلول الأمنية، بينما ترى فقط 19% من المؤسسات المالية و7% من الأسواق الالكترونية أن كلفة تعويض العملاء عن الخسائر تعتبر واحدةً من أخطر ثلاث نتائج لجرائم الاحتيال الإلكتروني.