وصل مدير أمن القاهرة، اللواء خالد عبدالعال، ومدير الإدارة العامة لشرطة النقل، اللواء محمود يوسف، ونائب مدير الإدارة العامة للحماية المدنية، اللواء جمال حلاوة، إلى مكان حريق سنترال العتبة.
 
وكان حريق شب في سنترال العتبة، في الساعات الأولى من صباح اليوم الخميس، في الطابق العلوي بسبب ماس كهربائي، حسب مدير الإدارة العامة للحماية المدنية، والتي لاتزال قوات الحماية المدنية تحاول السيطرة عليه، وعلى الفور تم الدفع بـ 15 سيارة إطفاء و8 سيارات إسعاف طوارئ تحسبا لوجود أي حالات وفاة أو إصابات.
 
وتحرر محضرا بالواقعة، وجار انتداب المعمل الجنائي لمعرفة الأسباب الحقيقة وراء الحريق.