أكد المهندس هشام العلايلي الرئيس التنفيذي للجهاز القومى لتنظيم الإتصالات أنه تم إيقاف خدمة المحمول عن 3.8 مليون مشترك لحين تحديث بياناتهم وخرج أكثر من 4 مليون مشترك محمول من الخدمة وتم تحديث بيانات أكثر من 14 مليون عميل حتى إبريل الماضى.