كلف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شركات المحمول الثلاث, اعتبارا من أول الشهر المقبل بتحويل اتصالات المشتركين بنظام الكارت مجهولي البيانات إجباريا لمراكز خدمة العملاء.
بحيث تتولي هذه المراكز استكمال البيانات المطلوبة من هؤلاء المشتركين حتي يمكنهم لاحقا اجراء اتصالاتهم بالصورة المعتادة إرسالا واستقبالا وشدد الجهاز علي شركات المحمول بأن تقوم علي الفور بقطع الخدمة عن المشتركين الذين يرفضون استكمال هذه البيانات الشخصية عنهم أو يدلون بمعلومات خاطئة ويكون قطع الخدمة نهائيا.
وكان الدكتور عمرو بدوي الرئيس التنفيذي للجهاز قد أكد سابقا أن أهم مخاطر بيع خطوط التليفون المحمول للجمهور دون الحصول علي بيانات دقيقة عن مشتريها هو إمكانية تنفيذ العديد من العمليات الإجرامية بواسطة هذه الخطوط وتهديد أمن المواطنين, وأن عدم وجود هذه البيانات يتعذر معه تحديد صاحب الخط الذي تم من خلاله أرتكاب الجريمة لعدم وجود بيانات دقيقة عند شراء الخط.
وقد أعطي الجهاز مهلة لشركات المحمول من منتصف شهر فبراير وحتي آخر مارس لإتخاذ التدابير اللازمة لاستكمال بيانات عملاء المحمول.